协同设计  并行实施

咨询行业内部流传着一个经典的笑话：一个老头正在草地放羊，迎面走来一个小伙子。他走到老头面前说：“老先生，我愿意为您服务，我会告诉您羊群一共有多少只羊。但作为酬劳，您必须送给我一只羊。”未待老头作答，年轻人便开始了自己的工作。他用随身携带的笔记本电脑通过无线上网链接到美国国家航空航天局内部网，然后调动低轨道卫星获得卫星遥感成像的图片，之后又通过软件对图片进行分析。十分钟过后，他再次走到老头面前说：“老先生，您的羊群共有763只羊。”说完，他抱起一只羊便要走。

 

这时，老头叫住了年轻人，对他说：“如果我能猜出你所在的公司，你能否将酬劳还给我？”年轻人思索片刻，回答“没问题”。“你是麦肯锡公司的。”老头说。这个回答令年轻人很是惊讶，“您怎么知道的？”老头笑着说：“因为你具备该公司咨询人员的特点，你告诉我的结果是我本就知道的。”

 

许多企业花费金钱雇佣咨询公司，却换来一份短期内无法衡量其价值的报告。“你真正能为我带来什么？”质疑声令我们这个行业反思，我们必需在不断的变革中摸索自身的定位。

 

TDS项目（某高科技企业《激励体系设计》项目）是一个绩效变革项目，我们面对的是客户是：管理层次交叠、高管岗位繁杂；央企、国企、地方企业各种文化交织；领导见多识广，思考能力强，管理底蕴深厚；改革要切可实行、平稳过渡、利益平衡，不能激发内部矛盾等等。

 

工业企业总体来说都非常务实，对管理咨询工作的要求也一样希望能够产生实质性价值。因此，如何落地是我们一开始就必须关注的主题。

 

协同设计、并行实施是我们在TDS项目操作中的新模式。简单来说，就是在设计过程中不断加入模拟实施，在模拟实施过程中找到潜在问题，争取在方案设计阶段就解决这些问题。另外要就主题反复的进行沟通，在方案设计过程中加入甲方（项目合作方）各个管理群体的思想。

 

协同设计、并行实施在我们进行项目操作的过程中，总结下来有如下三个特点，其中有些特点具有利益的两面性。

 

特点一：构建目标导向沟通机制

所有沟通都尽量事先提出目标议题，并充分准备基础资料，直奔主题，反复讨论，上下互动，最后形成方案，这时的方案某种角度已经是被客户认同的最终方案。提供专业深刻且简明易懂的的基础沟通框架，让企业中高层管理者就长期扯不清的模糊难题，尽快达成共识。

 

特点二：协同设计、并行实施

项目组协同甲方企划、财务、经济信息等关联部门共同推进改革，并借助于甲方在绩效操作的历史经验，不断模拟实施，提出问题，解决问题。

 

特点三：适度介入公司政治

适度参与公司治理或公司政治，把握好企业内部各种力量的平衡，是咨询顾问帮助企业实现管理变革的成功要素。用尊重甲方的意见态度，以专业意见划分业务板块，按专业要求划分利益板块，尽可能保持公平公正立场，为企业利益的最大化考虑，才是真正帮助企业解决难题。但是参与公司政治风险极大，对顾问品行以及其对经营管理的专业认识度都有很高的要求。

 

以上就是对TDS绩效变革项目的一些的总结，这种操作模式的优点在于能让企业缩短管理变革时间，节约成本，提高成功率；其次是符合中国企业管理决策的文化习惯，小步快跑，摸着石头过河。但其中风险也是显而易见，首先是合同服务内容的约定风险，这方面如果达不到彼此信任是难以继续的。其次，项目组要快速响应并解决企业管理中的问题。最后，做好位好角色，否则很容易陷入企业政治斗争的漩涡中，形成严重的项目风险。

作者：麦肯咨询顾问林列