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跟宋志平学治企思维——宋志平《经营方略》(升级版)读后感之二
来源 Source:昆明麦肯企业管理咨询有限公司        日期 Date:2020-07-20        点击 Hits:209

 

跟宋志平学治企思维——宋志平《经营方略》(升级版)读后感之二

 

刘秉君 / 文

北京大学信息学院高培中心

原专家委副主任、主讲教授

《经营方略》(升级版)是中国杰出企业思想家代表人物——中国建材集团原董事长、党委书记宋志平先生的同名著作的第三版。2020年6月该书荣登第四届总裁读书会2019年度十佳图书榜单之首。在第四届中国企业领袖读享盛典活动上,宋志平先生又为在线的170余万读者、听众做了题为《谈谈我的〈经营方略〉》主旨演讲,反响很大。我作为专注于管理思维的研究专家,虽近年来不断深入研究宋志平先生的经营思想与思维,也曾专门登门拜访与作者进行过深度交流,但本次线上聆听,仍受益匪浅,再次感受到宋志平先生作为中国杰出企业家治企思维的独特魅力。


企业家的治企思维在企业中有何作用呢?正如宋志平先生所说:“企业最大的核心专长是企业家特有的思维模式和灵感”,这一方面说明企业家思维对企业的重要程度,另一方面也充分说明作者对治企思维有着独到的见解和深刻认知。通过精读《经营方略》,既可以领略作者在战略、改革、创新、经营、管理、文化等方面的实践历程和思想体系,更可以洞见一位优秀企业家治企思维的规律性特征,对提升企业家思维能力、治企能力和思想水平一定大有裨益。笔者认为,宋志平先生《经营方略》(升级版)体现的治企思维,主要有以下六大特性:

 


01
超前性思维
超前性思维即是指人们在思维时具有立足过去和现在、放眼未来的特性思维,其要义是基于对企业、行业和社会过去、现在和未来情况分析,进而对未来发展的趋势进行预测和思考,在对未来的趋势进行清醒认识、分析判断的基础上,思考采取何种策略。这是一切优秀企业家必须具备的思维能力。

 

中国建材这20多年的跨越式发展,充分证明了宋志平是超前性思维的大家。书中《战略与目标》一章中写道:2002年3月作者被任命为中国新型建筑材料集团公司总经理, “那时集团正面临一场生存危机,企业销售收入只有20多亿元,银行逾期负债却有30多亿元,除了我以前所在的北新建材外,日子过得极为艰难。就在宣布就任的主席台上,我收到了一份特殊的“贺礼”——一张法院传票,因为逾期,负债累累,法院要冻结我们的资产。”


面对企业的生存危机,宋志平进行了深刻的思考。他在书中有这样的描述:“企业怎样才能活下去?在积极处理历史遗留问题的同时,我认为更重要的是发展。企业只有通过发展才能解决所有问题。而发展的首要问题就是战略决择,重中之重是明确企业做什么不做什么。在宋志平的提议下,集团召开战略研讨会,邀请行业老领导和知名专家,讨论中新集团的未来。大家一致认为,公司应调整战略,从普通装饰材料的制造业退出,进入占建材行业总收入70%的水泥等基础原材料工业和先进制造业,同时带动有一定规模的新型建筑材料等其他建材产业。2003年4月,中国新型建筑材料集团公司正式更名为中国建筑材料集团公司,从此掀开了中国建材集团历史性一幕,这不但奠定了企业快速发展的基础,而且改变了中国乃至全球建材行业的格局,使中国建材集团实现了销售收入从2003年的20亿,到2019年526亿美元(约3600亿人民币)的跨越式增长,连续9年进入世界500强。作者在书中回顾这段历程时说:“这些年来,集团实现了由小到大、由弱到强发展,进入了世界500强。不少经历过这场变革的老员工经常感慨,如果不是当年的战略转型,集团可能早就和一些老国企一样,无声无息地消失了。”正是这一战略转型,从另一个角度说明宋志平作为企业掌舵人超前的战略思维能力。


超前思维既不是凭空想象,也不是主观臆断,它是建立在每个人所具备的知识、经验、信息和思维水平基础上的综合判断与逻辑推演,这种判断与逻辑推演一旦形成,将会在每一个企业家心中形成强烈的方向感、远大的目标感,有了方向和目标,就会指引企业通过坚持不懈的努力,达到成功的彼岸。


因此,企业家在市场的搏击中,一定要具有超前性思维,具有“远见”,方可达到“谋定而后动”的境界。正如作者书中所说:“只有站在未来的人才能影响现在,企业领导者就是站在最高处为企业眺望远方的人,即便经历风吹浪打,也不能阻挡远望者的视线。”

 


02
共赢性思维

共赢性思维即是在思维时体现出的“化小我为大我”的特性。企业家在思考企业生存和发展时,不是孤立地从企业自身的利益出发只考虑如何将竞争对手置于死地,而是寻求为行业、区域企业做大做强的宏观战略与策略,然后通过企业自身的努力,在相关方获益的前提下,获得自己应有的份额。


作者在谈到中国建材联合重组为什么成功时曾说:“在联合重组的过程中,要考虑别人的利益和感受,实现利益均沾。如果总算计别人,就没人愿意和你合作。这些年来,中国建材正是秉持合作共赢、与人分利的思想,将上千家企业紧紧聚合在一起。”在业内,中国建材重组南方水泥时进行的“汪庄会谈”几乎人人皆知,这也是宋志平先生共赢思维运用的一个经典案例。在南方水泥公司组建前,浙江几百家水泥厂“群雄混战”,其中重量级企业有四家,浙江水泥、尖峰水泥、虎山水泥、三狮水泥,他们占据了南方市场的半壁江山。如何推动联合重组,书中专门记述了“汪庄会谈”的经过。为了推动联合重组,宋志平约这4家“掌门人”到西湖边的汪庄饭店喝茶。当时宋志平心中十分清楚,中国建材要打造 “南方水泥”,面前的几位缺了谁都不好。在这几位大佬已经找好下家的前提下,说服他们加盟中国建材无异于“虎口拔牙”。在喝茶沟通过程中,宋志平与各方进行了深入的沟通,他首先和颜悦色地把中国建材的战略、文化以及重组后给大家的条件都讲得清清楚楚;随后,宋志平直奔问题的本质,说:“即使你们四家引入了4个新的战略伙伴,也不能解决区域水泥行业的问题,只不过过去打仗的是你们4家,而现在你们又请来了4个雇佣军来打仗。只有中国建材能把大家联合起来,形成一个整体,才能达到市场健康化发展的目的。”茶喝了一天,最终4家水泥公司改变了原来的计划,决定加入中国建材。宋志平在回顾为什么一天的茶局能改变东南水泥的格局时说:“‘汪庄会谈’的成功是共生多赢的内在逻辑使然。那天大家找到了一个共赢的切入点,找到了一个共赢的目标。‘汪庄会谈’被载入了中国建材发展史册。这个案例的核心就是融合包容,共生共赢,兼顾大家的利益。”后来的事实证明,以“汪庄会谈”为序曲的水泥行业重组推动了各方利益的最大化,中国建材自身实现了超常规发展,全国行业亏损得以扭转,区域市场走出恶性竞争的迷局,地方政府也获得了应有的税源。这个各方共赢的案例获得了国家级企业管理现代化创新成果一等奖,并被选入美国哈佛商学院的案例库。


当今市场,任何企业都无法独占,与其时时想着把精力、手段、财力放在吃掉同行上,不如放在市场共赢上。各方共赢了,企业应得的那份自然会存在,同行业的企业也可以从中获益,成为真正的竞合队友。如果击垮了竞争对手,既失去了竞争者,也失去了激励者。


因此,企业家要想在市场上获得成就,一定要树立“达己达人”的共赢性思维,而不能用“损人利己”的独享思维独霸市场。共赢性思维其实质是检验一个企业家能否跳出企业看企业,跳出行业看企业,胸怀“利他人、利天下”格局与境界的试金石。正如宋志平在书中所说:“如果企业重组有什么真理,那就是要有共生共赢、与他人分利的思想。”


03
系统性思维
系统性思维即是思维者体现出的整体性、联系性和协调性特征。系统性思维要求一个人在思考问题时,不是孤立的、静止的、平面的看待问题,而是从系统的角度出发,全面的、运动的、立体的寻找事物之间的有机关联和本质联系,进而形成一个具有整体性、联系性和协调性的思维。


对于系统性思维,宋志平先生有自己的独到见解。书中记载了2015年宋志平在中国建材协会专题讲座中的一段经典讲话,他说:“系统思考是很难的修炼,进行系统思考要抓住三点:一是从局部思考扩展到全局思考;二是扩大思考范围;三是更新思考方式。管理学中有几个原理很形象,可以做出相应的解释。‘蝴蝶效应’大家都很熟悉,讲的是一只蝴蝶振动翅膀,改变了周围的气流,最终引发大洋彼岸的一场台风。这个原理讲的是系统影响的问题。2008年金融危机爆发,最初我们认为中国能躲得过去,但是后来金融风暴“刮”向实体经济,对中国造成了不小的影响。”在书中,在对形势、趋势等问题进行分析时,作者还经常用“从宏观看……,从中观看……,从微观看……”等系统性思维方法,深刻体现了作者从全局把握事物的思维意识。


系统性思维要求我们既要从宏观与宏观、宏观与中观、宏观与微观入手进行系统思维,还要从外部与内部、外部与外部、内部与内部入手进行系统思维;也要从动态与静态、动态与动态、静态与静态入手进行系统思维,更要从紧密与松散、紧密与紧密、松散与松散入手进行系统思维。最重要的是能够寻找到与自身表面看似没有联系,然而却存在内在的和本质联系的事物,即“风马牛不相及”事物之间联系性、协调性和有序性的思考,方能形成系统性思维。

正如宋志平在书中所说:“企业身处一个大系统,每个企业都要系统性的研究问题,研究系统本身,把大事和小事融合在一起思考。就像魔方有六面,只盯着一面是不行的,要站在全局的角度进行综合思考。”


04
形象性思维
形象性思维即是思维者体现出的用直观形象认知事物的思维特性。形象思维是反映和认识世界的重要思维形式,是培养人、教育人的有力工具,在企业经营中,高度发达的形象思维,是企业家在激烈而又复杂的市场竞争中,说透道理、说服他人、展示魅力而不可或缺的重要能力。


宋志平既是抽象思维的大家,也是形象思维的高手。下面我们从《经营方略》一书中举几个作者运用形象思维的案例:


1、用“班长、战略家、老师”比喻积极的董事长形象。他说:“当董事长不是传统意义上的行政首长,而首先是董事会的班长和灵魂人物,要具备一定的智商、情商、德商,能主持开好董事会会议” ……;董事长应是头脑清楚、视野广阔、善于学习的战略家,能全面、长远、系统地考虑战略问题……;董事长还应是个老师,不仅自己要有超强的学习能力和丰富的管理经验,还要肩负起引导全体董事一起建设合规型、绩效型、学习型董事会的责任。”


2、用“一个看路、一个拉车”比喻董事长与总经理的关系。他说:“董事长和总经理的角色定位、思维方式、能力要求等完全不同,董事长要看上面、看外面。总经理要看下面、看里面,二者一个‘抬头看路’,一个‘埋头拉车’,只有真正做到各司其职、各负其责、团结协作,才能实现董事会和经理层的和谐运转”。


3、用“三盘牛肉”比喻收购条件。书中记述:“三盘牛肉”的第一盘是公平的收购价格,可以在政策允许范围内有适当的溢价;第二盘是中国建材留部分股权给被收购企业,一般是30%;第三盘是原有股东可以自愿选择留在岗位上,转变为职业经理人,继续做管理者。宋志平这“三盘牛肉”较好的解决了与市场接轨、产权关系和职业经理人等混合所有制企业中的三个核心问题,而且通俗易懂,形象生动,易于合作者接受。


4、用“拿起放大镜、放下望远镜” 来形象地描绘“新常态”形势下企业的行为方式。“过去,我们是以大小论英雄,拿着望远镜寻求速度和规模,‘新常态’下,我们要以素质论英雄,拿起放大镜审视自己,寻求质量和效益,向创新要动力,向转型要发展。”


在形象思维方面还有许多例子,比如用魔方六个面比喻系统的多面性;用“老母鸡理论”比喻收购有持续盈利发展能力的企业;用茶水比喻混合所有制,水是国企的,茶是民企的,混合之后就变成了茶水,都非常的生动。


其实形象思维是一个领导者“由此及彼、由表及里”能力的形象化显现,没有“双由”能力,就难以形成形象化思维。没有形象化思维,只是一味抽象的说教,就很难打动人心。


因此,没有形象思维,许多抽象理念就难以令人理解和接受;没有形象思维,语言就会干涩乏味,缺乏生动;没有形象思维,就难以令人耳目一新;没有形象思维,企业家就会缺乏魅力。宋志平先生著作和演讲之所以吸引读者和听众,都与其形象的思维能力有着密切的关系。


05
三维性思维

所谓三维性思维,就是在认知事物时,坚持三分法的思维特性。三维性思维是指看待一个事物时,根据事物的构成规律,主要从三个方面进行分解、认识、分析,解决问题也从三个方面入手,从而获得更加全面的、系统的解决问题的思维方法。具有简捷、适用、相对全面的特点。

 

宋志平先生就是一位具有三维性思维的企业大家。2017年5月2日,央视举办中国实业振兴峰会,多位部长和众多企业家大咖悉数前来发言、演讲,宋志平受邀出席峰会并发表演讲,他走上讲台直奔主题说道:“今天为实业代言,我用三段话谈谈自己的看法。第一段话是实业很重要……; 第二段话是实业的贡献很大……; 第三段话是如何振兴和发展实业…….”宋志平这三段话观点明确、内容丰富、言简意赅,仅仅3分多钟,就获得了观众的高度认可。其实在《经营方略》一书中,经常会看到作者在演讲、发言、致辞等文章的“三段式”。其实表面看是一种讲话习惯,但其后蕴含着的正是作者掌握三维思维规律、善用“三”作为思维抓手的高超思维能力。在本书中,你会经常看到宋志平先生运用三维思维的精彩案例。

 

1.“三精管理”:组织精简化、管理精细化、经营精益化。


2.企业文化的“三宽三力”:即待人宽厚、处事宽容、环境宽松;向心力、亲和力、凝聚力。


3.作者给自己的“三个定位”:做一个为企业眺望远方的人;一个有精神财富的人;一个有理想、有思想的企业家。


4.看问题的“三个方法”:一是要积极正面的看问题;二是要用发展的眼光看问题;三是要用辩证的方法看问题。


无论古往圣贤大师,还是今来政商领袖,都是善用三维思维的高手,如孔子的 “君子三道”:“仁者不忧,智者不惑,勇者不惧”;朱熹的 “读书三到”:“谓心到、眼到、口到”;毛泽东的“三大法宝”、邓小平的“三个有利”,习近平的“三严三实”;柳传志的 “搭班子、定战略、带队伍”的“管理三要素”、张瑞敏“走出去、走进去、走上去”的 “国际化三走”策略等,都是三维思维运用的大家。上述例子,看似偶然,实则必然,因为它反映了卓越领导者不仅是一位优秀的管理者,更是一位掌握了“事物由三大要素构成”的普遍规律,掌握了“三维思维法”的优秀思想者。总之,看问题需要章法,思考问题需要工具,企业家善于从三个方面入手,这也是管理者“以不变应万变”的思维之道,也是从容运用“四维、五维、六维……”等思维结构的核心秘籍。在这方面,我们要向宋志平先生多多学习。



06
辩证性思维

辩证性思维即是在认识、分析和解决问题时,思维具有辩证的特性。企业家在运用辩证法解决问题时,一是注重运用“两点论”,坚持一分为二地看问题;二是善于运用重点论,找突出问题、抓关键问题;三是能够把握规律性,从普遍性与特殊性的辩证关系原理出发,把握事物发展的客观规律。这样才能从容掌握好辩证思维这个利器。


宋志平在书中谈到用辩证的方法看问题时说:“任何事物都有两面性,我们要一分为二地看问题。大家谈到智商和情商,我认为智商就是能辩证的思考问题,情商就是能为他人着想。哲学在古希腊语中和智慧是同一个词汇,指的是能辩证的看问题,能为对方着想,这就是智慧。一个人只想自己,什么都从自己的角度出发,而不站在别人的立场考虑问题,无法理解别人,就很难获得大家的信任和支持,事业也很难取得成功”。一位领袖之所以能带领队伍不断从胜利走向胜利,一位企业家之所以能带领企业不断发展壮大,其辩证性思维能力尤为重要。可以说,不具备辩证性思维,就无法在胜利中看到问题,在成功中看到隐患,保持清醒;不具备辩证思维,就无法在挑战中看到机遇,在危机中看到希望,保持乐观;只有掌握了辩证思维,才能在诸多矛盾中抓住主要矛盾,在主要矛盾中抓住矛盾的主要方面,进而达到牵一发而动全身解决问题的效果。


习近平总书记指出:“要学习掌握唯物辩证法的根本方法,不断增强辩证思维能力,提高驾驭复杂局面、处理复杂问题的本领。我们的事业越是向纵深发展,就越要不断增强辩证思维能力。”宋志平带领中国建材集团、中国国药集团不断发展壮大的历程,正是其思维具有辩证性特征,善于运用辩证思维方法认识问题、分析问题、解决问题,善于运用两点论、重点论、把握运用治企思维规律的典型例证。


掌握思维方法,善于驾驭思维的人,就会在认识世界、改造世界中把握主动,其思维产生的触及事物本质规律的思想观点和思想火花,将会启迪更多人的心灵,照亮更多人前进的征程。思维产生的巨大力量,必将在更大范围产生影响,起到改变世界的作用。宋志平先生正是一位用思维的力量改变企业、改变行业、改变社会,令人尊敬的优秀企业思想家。


总之,《经营方略》(升级版),不仅是一部反映企业家宋志平先生带领企业做强做大的佳著,也是一部体现企业家治企思维的好书,更是一部供企业经营管理人员学习治企思维能力的教科书。作者几十年来形成的治企思维特性,对于推动中国企业家思维力、思想力的提升,打造一支具有中国特色的企业思想家队伍具有重要的指导、借鉴意义,值得我们每一位企业经营管理人员深读、深学、深研。也期待宋志平先生有更多探寻中国企业经营管理思想的新著问世。





作者:刘秉君 管理思维研究专家,北京大学信息学院高层培训中心原专家委员会副主任、企业家研修班主讲教授、北京大学经营方略(EMBA)高级研修班专业导师