高潜质人才的鉴别及发展实践

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高潜质人才的鉴别及发展实践

来源 Source：昆明麦肯企业管理咨询有限公司日期 Date：2020-06-10 点击 Hits：2366

LeadersGene励衿领导力

华为任正非总曾说过：“资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息，一切工业产品都是人类智慧创造的，华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……”；的确，人才是企业的核心竞争力，尤其是高潜质人才，那么，对于企业而言，谁是高潜质人才？如何鉴别、发展高潜质人才？以下，或许对您有些许启发......

鉴别阶段的误区

企业内部没有关于“潜质”的定义的共识。管理者们对于潜质的概念各自理解，导致在判断高潜质人才的问题上依赖于各自的主观判断，争论不断。

1. 号称以“绩效导向”为依据，简单地把高绩效者等同于高潜质人才。研究表明，71%的高绩效者不是高潜质人才（Corporate Leadership Council, 2005），因此，许多企业浪费了大量的资源在非高潜质人才上，而且错误的培养方式事实上伤害了人才。

2. 片面地以素质或者情商来替代潜质。事实上，素质或者情商反映的都是静态的概念，潜质强调的是动态，或者未来的可塑性。两者不是一回事。有些人在目前的岗位或者环境下在素质或者情商方面比较成熟，但是改换环境后就难以适应；另外一些人目前尚不够成熟，但是具有很强的潜质。所以这是人才的两个维度，不该混淆。素质和情商通常是随着职级的提升或者经验的积累而相应提升的，但是潜质与此并无明显的相关性。

学习敏锐度之于领导力潜质

学习敏锐度的定义：迅速学习、并将所学运用于新的和具有挑战性的领导力情境下、获得高绩效的能力和意愿。

▲励衿领导力之领导力潜质模型

学习敏锐度可以称为素质之母，就是“元素质Metacompetency”。正如认知与元认知是不同的两个概念一样，一个人的素质水平和他的学习敏锐度水平也是两个不同的概念。如果我们把他的素质水平称为其目前的成熟度，那学习敏锐度就是他未来的潜力。一个人如果具有较高的学习敏锐度，他更有可能在未来的一段时间里更快获得新素质，而当他具有一定的素质之后，假以时日，他更有可能获得高绩效。在同一个时间段里一个人的学习敏锐度、素质水平、绩效水平不一定是同步的，但是拥有较高的学习敏锐度的人，在未来更有可能学会新的工作所需的素质，因而更有可能在未来获得更高的绩效。

林光明先生在其《敏捷基因》一书中用汽车移动的距离、速度与加速度来类比一个人才创造的业绩、拥有的素质、和获取新素质的能力。如果一部汽车拥有一定的加速度，经过一段时间速度提升到一定程度，因而可以跑过一段距离。而一个人才拥有学习敏锐度，假以时日可以获得新的素质，对组织带来业绩贡献。正如加速度不等于速度一样，学习敏锐度也不是简单的一组素质。有些汽车速度达到100公里/小时了，但是加速度可以很低，这个时候汽车保持接近匀速直线运动；而一个人才已经拥有一些素质之后，学习敏锐度不高，这不妨碍他继续在现有岗位上做出很好的贡献，只是他不太容易转型、不太容易获取新素质了。

如果获取新素质对于我们所谈论的潜质非常重要，那学习敏锐度自然对于潜质具有高度的指向性。这一点，对于创业型企业、对于互联网公司、研发类、市场开拓类职业，对于处于变革中的组织相关性更高。

学习敏锐度的测评结果在人才管理中的应用

1- 继任者计划：识别和发展高潜力领导人才

为人才盘点流程提供独立的、客观的、定量的考虑要素
减少道听途说
帮助避免受个别过于强势的意见主导
丰富继任者人才库
在面临紧急状况时，为人才选拔提供参考数据

▲通过TALENTx7区别通才型领导者与专家型领导者

▲人才盘点结果用于发展计划

2- 组建项目团队

3- 兼并收购

4- 分配困难的全新的任务时

......

另外，当我们把学习敏锐度用于预测人才的未来的时候，不应神话学习敏锐度，而应具体问题具体分析。看到学习敏锐度在不同行业、不同专业上的需求差异。对于那些稳定而短期内变化不大的工作类型，学习敏锐度不高的人仍然可以在专业阶梯上获得进一步升职，也不妨碍其做出令人瞩目的贡献。例如：化工行业相比互联网行业就稳定得多，前者更具有工业纪元的传统特征，而且化工行业更加重视安全可靠、规避风险；而新兴的互联网行业具有数字纪元的鲜明特点，更加需要快速响应、冒险和创新。因此，化工行业的人才普遍要求遵循既定流程踏实工作。学习敏锐度太高的人对于这个行业而言，反而有些不安定的风险。

类似的，不同的专业类型对于学习新素质的要求也不同。开拓性的研发、销售专业比起稳健管控型的法务、合规类专业更需要较高的学习敏锐度。而相对专业性的工作而言，跨专业的全局性管理工作需要更高的学习敏锐度。

从总体上看，我们已经知道数字纪元的业务环境远比上个纪元更加VUCA，更需要不断改变、适应、创新。因此对于大部分组织而言，需要更多的高学习敏锐度人才。

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