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危机之下,国企的改革再次成为焦点!自08年至今,从中央到地方,有一系列可圈可点的改革新举措,包括公开招聘国企高管、加强国企高管的业绩考核、引入EVA指标等。可见政府对提升国企效率的信念与决心。作为顾问,4年多先后为数十家国企提供咨询服务,其中,深刻感受国企改革的曲折,为国企改革进程缓慢深感痛心疾首!企业强大是一个国家竞争力的根本,在中国,国企无疑是拥有优秀资源与变革资本的企业类型。国企不变革,中国未来竞争力何在?
国企改革,路在何方?本人认为,当下国企改革之关键,有以下三个关键问题需要厘清并得到有效解决:
关键问题一,国企的角色定位多重。一方面,我们要求国企不能裁员,要承当社会职能,另一方面,我们要国企有良好的投资收益、确保资产的保值增值。这样的骑墙定位,注定国企扮演的经济角色与社会角色都不会非常出彩。长期以往,国企的市场化不足、核心竞争力模糊,最终也无力担当社会的责任。因此,明确国企的经济角色,是国企改革的源头,否则,事倍功半!
关键问题二,国企的法人治理不到位。法人治理结构的核心是董事会的定位及经理层的有效激励和约束。但多数国企,仅有治理结构的形式或框架,却没有治理的实质。普遍的情况,董事会没有履行自己的职责,却在做经理层的工作。高薪招聘的职业经理人却不知该做什么。董事会与经理层的角色定位不清晰,导致组织的责权利不对称与不到位以及人力资源的浪费。再者,由于董事会履职不足,导致国企普遍战略缺失、决策短期化。究其原因,国企治理不到位的根源在于国企的角色定位。我们认为,伟大的董事会造就伟大的公司。因此,要改善国企治理,首先要明确其经济角色。唯有经济角色,公司治理才显得迫切与重要。
关键问题三,国企制度流程创新表面化。“机制体制的创新”已成为国企改革最响亮的口号。在过往的几年里,不少大型国企投入巨大的人力物力进行制度创新。部分国企通过与咨询公司的合作,采购了世界上先进的管理技术或工具。制度执行的成效如何?本人认为,多数制度的创新仅停留在表面,没有得到执行,效果与企业的投入不相符。制度发挥作用的前提,是企业关注业绩与优胜劣汰。而在目前的国企,人是不能淘汰的。因此,没有负激励的组织也就没有正激励,久而久之,制度流程就形同虚设。
总而言之,国企改革之路不易!需要从结构上厘清问题之关键,才能抽丝剥茧,找到成功的路径!
作者:麦肯咨询总经理 朱章女士